解答：“公关软文”是什么意思？

　　不管是大企业还是小公司，做好公关软文非常的重要。对于企业公司来说，公关软文是企业在公众面前塑造良好形象的工具,不仅是对于品牌知名度、形象度的提升有着关键的作用。还能免受行业的恶意竞争，损害品牌形象。特别在这个互联网发达的年代，网络危机带给的麻烦更是严重，尤其是一些网民的随意信心，可能一句“某某是骗子”“质量不合格”等的网络信息，就决定了客户的购买意向。

　　什么是公关软文？

　　当你深入互联网时，公关软文便无处不在。公关软文的作用在于：企业或人物面临纠纷问题后,公关事务的部门就会利用公关软文发布进行正面洗脑。与普通新闻区别在于,公关软文是对不好形象的事件或者人物进行洗白或转移大家对负面信息关注度。

　　公关软文发布对危机信息的处理一般都会比较有水准,起到很好的控制态势发展。只要有足够专业的公关处理能力,就可以很好的利用公关软文发布来处理危机问题,达到成功转移公众视线或洗白的目的。要注意的是把握好时效性,即时给出正确的公关软文处理策略。

　　如何用公关软文解决企业网络危机？

　　如果在我们面临网络危机之时，即使知道信息是不准确的，,但是我们也没有好的办法去解决这类的企业网络危机，通过正常的法律手段去解决耗时豪礼成本也高。在这种情况下有没有一种好的方式来解决类似的企业网络危机？今天软文世界小编为您介绍一种方法。

　　软文媒体发稿相信很多朋友都听说过，现在也有很多的企业利用软文媒体发稿来宣传企业和产品。其实这只是软文媒体发稿的一种作用，软文媒体发稿的另一种作用，既是通过软文媒体发稿来稀释企业网络危机，让用户在搜索关键词时看到的是企业的宣传文章。

　　在这种解决企业网络危机的办法当中，软文媒体发稿平台起到了至关重要的作用。就像上面我们说的，想要让关键词搜索时展现到上面需要丰富的网络媒体资源，尤其是一些高权重、高知名度的媒体资源，这种资源在解决企业网络危机时起到了至关重要的作用。像软文世界媒体发稿平台上，权威的门户网站资源、央级媒体资源、垂直行业的知名网站资源，都可以通过软文世界发稿平台去投放公关软文。

　　在软文世界发稿平台上去投放权威媒体稿件时，不但可以起到宣传推广作用，还能对垃圾信息进行有效稀释，解决企业的网络危机，可谓是一举两得的事情。同时由于公关软文发稿时效长，这种效果也会一直持续下去。

　　公关软文与普通新闻推广的差别,要达到的目的不一样,就形成推广的策略的不同。进行危机公关最大限度的减轻受众的紧张和恐惧心理,让公关软文在整个过程中发挥积极作用。不论危机公关的内容让消费者看上去是否真实,都需要进行大量的正面报道,只要有足够的宣传力度,要达到预期效果就会没问题。

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