商业撰稿的世界看起来很大,每个行业领域似乎都有各自专业不同的文案,而每个文案都有自己的个性化模板和聚焦点。
但是,无数的商业文案可以分为四大类,不同的行业场景需要不同形式的商业文案。其中每个类别又有总体目标。根据不同的目标,许许多多的商业文案都可以归属于这四大类。
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虽然文案的目标各不相同,但商业文案的核心却是一致的。以明确的受众和目的为基础编写的,这是以结果为导向的文案。
任何类型的商业撰稿都不需要过多的措辞,行话或无关的信息。写作风格应该简洁,关联性强以及易懂。文案的每个元素都应该以向读者传达目的为目标。
ruanwenshijie.com当然,一篇优秀的文案还要没有语法错误,拼写错误以及不准确的信息等等。
本文将把商业文案的广泛领域分为四大类,了解这些概念划分将有助于对文案选择和目标的决策。
1、教学商业文案
教学业务的文案需要为读者提供完成任务所需的信息。该任务可能需要立即完成,也可能以供将来参考。所以这种类型的文案必须将一个过程分解为读者可以理解的步骤。书面记录必须考虑到读者对该领域的了解,任务的范围,同时整合变化或潜在问题。
例如:用户手册是专注于指导客户使用产品的说明书。有效的用户手册对于良好的用户体验和满意的客户至关重要。用户手册通常被认为是技术文案的一部分,与商业文案密切相关。
其中技术文案提供了产品或过程的概述,允许由不熟悉,但知识渊博的用户学习,并进行有效分发。另外,大型组织中共享的新信息的简短通知,备忘录等等都包含直接指令或作为如何完成未来任务的参考。
2、信息业务文案
并非所有商业文案都需要创建大量书写内容以供参考或记录。这个类别可以包括一些不那么引人入胜的,但必不可少的文案。
准确一致地记录业务信息对于标记进度,预测未来工作以及遵守法律和合同义务非常重要。也许大部分信息文案都是报告类型的撰写。组织依靠报告来行动,传达业务和技术信息,统计已完成的工作,记录事件,完成项目和建议,以及存档。精心编写的报告使读者能够轻松掌握内容,并在适用的情况下做出明智的决策。
其中财务信息类型的文案是概述公司财务状况的文件,这些陈述提供了公司在规定期限内的财务快照。另外,会议记录摘要,记录与会者和其他人的讨论,决策等等内容。
3、有说服力的商业文案
文案的最终目标是传达信息,并使读者相信所呈现的信息提供最佳价值,为了给读者留下深刻印象并影响他们的决定。
这些文案向特定潜在客户提供的产品或服务,通常提供项目概述,收益,时间表,成本和能力。比如,销售类的电子邮件,通常是写给很多人的电子邮件,用于宣传产品或服务。另外,新闻稿是为记者和媒体撰写的文字,提供新信息,旨在说服读者通过自己的渠道分享内容。
4、交易业务文案
日常商务类型的沟通属于交易性的商业文案。大部分内容都是通过电子邮件发送的,但也包括官方信件,表格和发票。
这些文稿一般用于推进一般业务,传达通常与人力资源流程相关的好消息和坏消息。例如,电子邮件大多用于在业务活动中的员工或客户之间快速传递信息的文档。另外,解雇通知是以本函的形式提供与终止雇佣相关的官方背景和程序细节。
最后,总结下来所有的商业文案应该都可以划分到这四个类别之中,通过确定具体的类别,你将可以更好地了解文案撰稿的目标和期望,有助于进一步提高你的写作能力。